Redacción
Nezahualcóyotl, Edomex, 4 de enero del 2023.- El gobierno municipal de Nezahualcóyotl presentó este martes la nueva aplicación digital “Neza Segura”, mediante la cual se ofrecen servicios de la policía municipal y se asegura una respuesta inmediata ante cualquier llamada de emergencia.
Con la nueva aplicación, los habitantes de Neza podrán denunciar, reportar o solicitar apoyo de inmediato por medio de sus dispositivos móviles, y además incluye ahora un botón de pánico para atender asuntos de violencia de género, desaparición de personas, robos de vehículo, rescate y urgencias médicas, delitos cibernéticos, así como apartados para denunciar casos de maltrato animal y bullying.
El presidente municipal, Adolfo Cerqueda Rebollo, señaló que en la actualidad es poco probable que haya una persona sin celular, por lo cual es de gran trascendencia que exista una aplicación electrónica mediante la cual, la policía municipal puede brindar servicios de forma inmediata.
Resaltó que con las mejoras que se implementaron en la actualización de la aplicación Neza Segura, pasaron de 10 a 18 servicios que ofrece la Dirección de Seguridad Ciudadana por este medio digital, entre los que destacan nuevos apartados exclusivos para atender casos de violencia de género, delitos cibernéticos, maltrato animal, robo de vehículo, desaparición de personas, emergencias médicas, reporte de personas desaparecidas, y bullying.
En ese sentido, precisó que entre las actualizaciones de la aplicación existe un apartado para denunciar violencia de género, el cual también cuenta con un botón de pánico que alerta al C4 y a la Unidad de Especialidad en Violencia Intrafamiliar y de Género para atender la agresión a la brevedad, así como el violentómetro, y una sección para proporcionar información a las mujeres que permitan identificar tipos de violencia, además de un botón exclusivo para denunciar un robo de vehículo, lo cual permitirá tanto al C4 como a la unidad del cuadrante actuar con base a los protocolos establecidos con rapidez.
Cerqueda Rebollo refirió también que la aplicación incluye un apartado para reportar a personas desaparecidas, capturando los datos de la persona que debe ser localizada y una fotografía, y de esta manera generar con mayor rapidez la cédula de búsqueda, así como uno más para reportar delitos cibernéticos o si son víctimas de violencia digital, mientras que en el caso de la sección para reportar maltrato animal, también existe un botón de pánico para alertar al C4 sobre algún animal que podría encontrarse en peligro, además de que podrán reportar a sus mascotas extraviadas o fauna silvestre que ponga en riesgo la vida de los habitantes.
Destacó que desde su puesta en marcha en 2017 a la fecha, la aplicación Neza Segura tiene más de 155 mil descargas en dispositivos Android y iOS, siendo el 2022 el año en que alcanzó el mayor número de descargas con más de 45 mil, y en casi seis años de funcionamiento se han atendieron más de 106 mil llamadas de emergencia.
El munícipe afirmó que el desarrollo de esta aplicación digital, lo llevan a cabo ingenieros que laboran dentro de la corporación policial, por lo que su inversión tanto en los servicios que requiere para su operación y difusión en Android y iOS, así como software de diseño y programación, es el salario del personal, por lo cual la ciudadanía puede descargarla de manera gratuita.
Aseguró que esta aplicación mantendrá los demás servicios que la caracterizan, como el botón de pánico, los llamados de emergencia para pedir apoyo de la patrulla del cuadrante, Cuerpo de Bomberos, Rescate Municipal y la Alerta Sísmica que está interconectada al Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX).
Indicó que para quienes ya cuenta con la aplicación ésta se actualizará de manera automática en todos los dispositivos iOS, es decir iPhones y iPads, mientras que en dispositivos Android como teléfonos celulares y tabletas inteligentes, deberán desinstalar la actual aplicación y volver a descargarla desde Play Store para obtener la versión actualizada.
