Israel Dávila
Toluca, Edomex 5 de mayo del 2020.- La Secretaría de Salud del Estado de México implementará a partir de mañana, en el hospital La Perla, en Nezahualcóyotl, y en el Centro Médico, Adolfo López Mateos, en Toluca, el programa de telecomunicación por tableta o teléfonos móviles para que los familiares delos pacientes Covid tengan comunicación con sus enfermos y conozcan la evolución de su estado de salud.
Ambos hospitales, junto con el de Las Américas, en Ecatepec, son los que han registrado mayor demanda de enfermos de Covid en el Estado de México, y hasta la tarde de este martes, el Adolfo López Mateos se reportaba saturado y La Perla y Las Américas, con disponibilidad media.
El programa de telecomunicación por tableta o móvil fue implementado el sábado pasado en Ecatepec, a raíz de las protestas de familiares de enfermos de Covid internados en el hospital Las Américas, pues tras un par de días hospitalizados, los parientes de los pacientes no tenían información de la evolución de sus enfermos.
Esto originó que, el viernes por la noche, un grupo de familiares irrumpieran de forma violenta en el hospital, agredieran a personal de salud y encontraran a varios de los pacientes sin vida, en camillas amontonadas en el área de patología.
En Las Américas, se dotó de 20 tabletas y teléfonos móviles para que los pacientes tuvieran contacto con sus familiares a través de video llamadas; además de que por esa vía, el personal de trabajo social podría rendir un informe a los parientes sobre la evolución de los enfermos.
En Toluca y en Neza, el fin de semana también se presentaron protestas de familiares, de que no conocían el estado de salud de los pacientes, pues desde que ingresaron a los hospitales nadie les había comunicado sobre cómo se encontraban.
El gobernador Alfredo Del Mazo giró instrucciones para que atendieran las quejas de los familiares de enfermos a fin de que no se volviera a registrar un incidente como en Las Américas.
Ayer lunes y hoy martes se hicieron pruebas con los equipos (tabletas y móviles), las redes de telecomunicación de los hospitales La Perla y el Adolfo López Mateos para poder operar desde este miércoles el esquema de videollamadas y así poner fin de la incertidumbre que viven los familiares de los enfermos Covid, quienes desde que los ingresan a los nosocomios no vuelven a tener contacto con ellos hasta que se les da de alta, o bien, se enteran de su fallecimiento.
